Система быстрых платежей (СБП). Часто возникающие вопросы

О том что такое СБП, как настроить СБП и как пользоваться СБП мы рассказывали в предыдущих статьях. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы по переводам по номеру телефона через систему быстрых платежей.

1) Если я не знает в какой банк отправлять перевод

( у контрагента есть много карт в разных банках, а банк по умолчанию не выбран) покажет ли система те банки в которых есть счета зарегистрированные на вводимый номер или мне надо методом подбора выбирать банк?

Нет, система покажет все банки участвующие в СБП. С подбором надо аккуратнее, могут заблокировать перевод и вообще возможность отправки платежей по системе быстрых переводов.

Если вы знаете в каких банках у получателя есть карты, то можно несколько раз попробовать подбор. Но если вариантов очень много или вы вообще не знаете в каком банке может быть подключена СБП у получателя — то лучше все же связаться с получателем и уточнить.

2) Можно ли указать иной номер телефона для СБП для зачисления, который не совпадает с номером смс информирования или не указан в анкете в банке?

Да, конечно, Вы сам указывает номер для СБП.

3) Раздел получение средств: что значит фраза: зачисляется, начиная по убыванию с премиального типа карты? Ведь карты здесь не участвуют.

Карточные счета же участвуют. Переводы в рамках СБП осуществляются только в рублях РФ, с текущих или карточных счетов Клиента в рублях РФ.

4) Раздел Возврат/блокировка: как выявляются операции высокого риска?

Операции высокого уровня риска выявляются в НСПК (Национальная Система Платежных Карт), а также стандартно сотрудниками отдела риска в банке.

5) Как вернуть средства по неверно/нетуда отправленному переводу СБП?

Заявление на возврат вы можете подать в офисе банка или через интернет банк. В некоторых банках так же предусмотрена стандартная форма ЗАЯВЛЕНИЯ О НЕСОГЛАСИИ С ОПЕРАЦИЕЙ ЧЕРЕЗ СБП (СЕРВИС БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ) . Тут все зависит от банка, в котором вы обслуживаетесь.

6) Если у меня есть счета в нескольких банках, как понять какой Банк у меня по умолчанию для зачисления переводов СБП?

Вы сами устанавливает банк по умолчанию и может в любой момент поменять Банк по умолчанию, произведя соответствующие действия в приложении другого банка. При этом новая запись удалит ранее сделанную. Информация о смене моментально фиксируется в СБП.

7) «Да я точно знаю, что у получателя в этом банке есть счет, у банка ошибка» или «Я же сам себе перевожу, я же свои счета знаю», т.е. когда Отправитель получает от системы отказ «Счет получателя не найден в указанном банке»?

Такая ситуация (при наличии счета Получателя в банке получателя) может возникнуть если:

  • — Получатель не дал согласие (или отказался) от получения переводов по СБП,
  • — банк Получателя заблокировал счета,
  • — НСПК заблокировал СБП для Получателя,
  • — Получатель установил другой номер телефона для получения СБП в банке Получателя.

В любом случае вам нужно связаться с Получателем для разъяснения ситуации. Банк Отправителя, только транслируем клиенту информацию, полученную от НСПК и банка Получателя в ответ на наш запрос на отправление средств.


8)  Технически возможно установить, что кто-то пытался перевести мне на счет деньги, но получил от банка отказ? Как я могу об этом узнать?

Да, технически след останется, но такую информацию банк предоставлять не обязан.

Пользуетесь ли вы бесконтактной оплатой в магазинах?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Комментарии и вопросы/ответы
Нурислам, 21 Фев в 02:09

Хочу подключить систему быстрых платежей, но там пишут Не найден счёт для зачисления переводов. Что делать ? Подскажите пожалуйста.

nfcpanel, 09 Мар в 03:12

Нурислам, добрый день.
Уточните, пожалуйста, это сообщение возникает при настройке СБП в вашем интернет банке или непосредственно при попытке отправки платежа?
Если при настройке в ИБ, то скорей всего у вас не выбран счет для зачисления средств ( в некоторых банках его надо предварительно выбрать в настройках СБП) или у вас нет подходящего для зачисления счета (например счета только в валюте или у вашего банка есть ограничения на зачисления, например на счета неименных карт и тд)
Если ошибка возникает в момент попытки отправить средства, то скорей всего у получателя в его ИБ не активирована возможность получения переводов по СБП. Чаше всего это касается Сбера — там получателю надо зайти в настройки онлайн банка, согласиться с пользованием СБП, а потом еще отдельно настроить отправку и прием платежей СБП. На этот счет есть отличное видео на Ютубе по настройке СБП для Сбера.

Евгений, 07 Янв в 01:02

Подскажите пожалуйста, где можно узнать остаток переводов через СБП без комиссии?

nfcpanel, 08 Янв в 01:10

Евгений, Лимиты по СБП учитываются в рамках вашего банка. То есть, если у вас карточки в разных банках то и лимиты на переводы по СБП считаются по каждому банку отдельно. Если в мобильном приложении у вас не показывает оставшийся лимит, то можно открыть историю переводов по СБП и посчитать. Или обратиться в свой банк и уточнить.

Добавить комментарий или вопрос/ответ

Оплата платежей и пользование системой Google Pay. Бесконтактный способ оплаты в торговых точках. Инструкция по скачиванию и настройки приложения G Pay.

Подробнее

Что такое NFC? Как включить NFC в Huawei. Какие модели имеют технологию NFC. Краткая характеристика популярных смартфонов Huawei с NFC. Huawei Pay в России.

Подробнее

Для чего нужно NFC кольцо. NFC кольцо Jakcom Smart Ring R3 и его основные преимущества над конкурентами.

Подробнее
Обучение Форекс – основа успешной торговли

Форекс – это не инструмент для легкого и быстрого зарабатывания денег. Это система, которая требует серьезного подхода, длительной практики и постоянного обучения. Только в этом случае можно научиться получать сверхприбыль. Найти нужную информацию для обучения торговле на Форексе можно на таких ресурсах, как TRADE like a Рro, их новый домен tradelikeapro.ru . Так же тут можно […]

Подробнее
Электромеханический замок NFC на входную дверь

В этой статье мы расскажем вам о не совсем привычном и очевидном для нас способе использования технологии NFC — а именно в качестве системы контроля доступа. Как вы знаете NFC – это технология ближней радиосвязи и работает он аналогично RFID, но только на близких расстояниях порядка 1,5 см. Это значит, что с помощью NFC можно […]

Подробнее
Как получить деньги если счет закрыт

Выдача наличных денежных средств, которые поступили по операции возврата на карту, картсчет которой уже закрыт. Бывают ситуации, когда вы ожидаете возврат денег за покупку в магазине, который может осуществляться до 30 дней. А за это время счет был закрыт. Что делать в таком случае? Инструкция:  При обращении Клиента Банка по вопросу получения денежных средств по операции […]

Подробнее
Adblock
detector